سياسة الخصوصية

نحن في دهب سوفت وير (Dahab Software) نلتزم بحماية خصوصيتك واحترام بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا البرمجية.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول التي تقدمها عند ملء نماذج التواصل.
• معلومات المشروع: التفاصيل التقنية ومتطلبات الأعمال التي تشاركها معنا لغرض التسعير أو تنفيذ المشاريع.
• معلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وبيانات الاستخدام عبر أدوات التحليل (مثل Google Analytics).

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

• الرد على استفساراتك وتقديم استشارات تقنية مخصصة.
• إعداد عروض الأسعار والعقود الخاصة بالمشاريع.
• تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم على موقعنا.
• إرسال التحديثات الهامة المتعلقة بخدماتنا (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

3. حماية ومشاركة البيانات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. يتم حفظ بياناتك على خوادم آمنة تستخدم أحدث بروتوكولات التشفير (SSL/TLS). لا نشارك بياناتك إلا في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمات التقنية الموثوقين (مثل خدمات الاستضافة السحابية) والذين يلتزمون بشروط سرية صارمة.
• عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون أو استجابة لطلب قانوني رسمي.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

5. حقوقك

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، يحق لك:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
• طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة.
• طلب حذف بياناتك بالكامل من أنظمتنا (حق النسيان).

6. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@dahabsoftware.com
الهاتف / واتساب: +20 106 414 7224